개인정보처리방침

문의하기: 이름, 이메일, 연락처, 회사명(선택), 문의 내용

회원가입 시: 이메일, 비밀번호, 이름(실명), 연락처

결제 진행 시: 입금자명 (무통장입금 확인 목적). 카드번호 등 결제수단 정보는 수집하지 않습니다.

자동 수집: 접속 로그, 방문 페이지 경로(익명 세션 기반), 쿠키

문의 응대, 견적·계약 진행, 결제 확인, 회원 관리, 부정 이용 방지, 서비스 품질 개선의 목적으로만 처리하며, 목적이 변경되는 경우 별도 동의를 받습니다.

원칙적으로 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

- 계약·청약철회·대금결제·재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)

- 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)

- 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 파쇄합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에는 예외로 합니다.

회사는 서비스 운영을 위해 아래 업무를 외부에 위탁하고 있으며, 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다. 수탁업체와 위탁 범위는 실제 사용 서비스에 맞게 확정·고지합니다.

- 웹사이트 호스팅 및 인프라

- 이메일 발송 (알림·인증 메일)

일부 수탁업체의 서버가 국외에 있는 경우, 이전되는 항목·국가·시점·방법 및 거부 방법을 별도로 고지합니다.

결제는 무통장입금(계좌이체) 방식으로만 진행되며, 회사는 카드번호 등 결제 수단 정보 자체를 수집하지 않습니다. 입금 확인은 대표가 실제 입금 내역을 직접 대조하여 처리합니다.

비밀번호는 복호화가 불가능한 방식(bcrypt)으로 해시하여 저장합니다.

채팅 상담 내용은 AES-256-GCM 방식으로 암호화하여 저장하며, 데이터베이스가 그대로 노출되더라도 대화 내용은 확인할 수 없습니다.

이름·연락처 등 일부 항목은 관리자 페이지의 검색 기능 제공을 위해 암호화하지 않고 저장하며, 접근 권한이 있는 관리자만 조회할 수 있도록 통제합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요청은 채팅 또는 개인정보 보호책임자 이메일로 접수하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

회원은 마이페이지에서 직접 정보를 수정하거나, 문의를 통해 회원 탈퇴(개인정보 파기)를 요청할 수 있습니다.

동의를 거부할 권리가 있으나, 이 경우 문의 접수·회원가입·결제 등 관련 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

로그인 상태 유지를 위한 세션 쿠키와, 익명 방문 통계를 위한 최소한의 식별자를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

담당: 황준성 · 이메일: privacy@movd.co.kr

개인정보 처리에 관한 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 접수할 수 있습니다.

이 방침은 법령·서비스의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 웹사이트를 통해 변경 사항과 시행일을 공지합니다.