자주 묻는 질문
상담 전에 궁금할 만한 것들 정리했어요. 여기 없는 건 채팅으로 물어봐 주세요.
화면 위쪽 '프로젝트 문의' 버튼을 누르면 바로 채팅이 열려요. 원하는 기능이랑 지금 상황을 적어 주시면 확인하고 답 드립니다.
프로젝트마다 필요한 기능과 범위가 달라 일괄적인 가격을 안내드리긴 어려워요. 채팅으로 상황을 전달해주시면 그에 맞는 견적을 안내해드리고, 확정되면 항목별 견적서도 함께 받아보실 수 있어요.
무통장입금(계좌이체)으로 진행합니다. 견적이 확정되면 채팅으로 입금 계좌가 안내되고, 입금 후 입금자명을 알려주시면 확인되는 대로 작업이 시작돼요.
기능 범위와 난이도에 따라 차이가 커서 정확한 기간은 상담 시 함께 안내해드려요. 진행 중에는 채팅으로 단계별 진행 상황을 계속 공유합니다.
채팅으로 진행 단계가 바뀔 때마다 안내드리고, 로그인 후 마이페이지에서도 주문 상태와 진행 단계를 확인할 수 있어요.
네, 출시 이후에도 모니터링, 기능 개선, 오류 대응까지 지원합니다. 자세한 내용은 서비스 페이지의 '운영 및 유지보수' 항목을 참고해주세요.
환불 관련 정책은 별도 페이지에 안내되어 있어요. 하단의 환불 정책 문서를 확인해주세요.